Anreise
Wie komme ich vom Fährpier zum Resort?
Die Fähren kommen am Mae Haad Pier an. Der Transport vom Pier zum Dusit Buncha Resort ist in Ihrem Aufenthalt enthalten. Bitte kontaktieren Sie uns mindestens 24 Stunden im Voraus, um den Transport zu arrangieren.
Bitte beachten Sie, dass Fährdienste aufgrund von schlechten Wetterbedingungen abgesagt oder verspätet sein können.
Telefon: +66 81 590 1998 (Anruf oder WhatsApp)
Fährfahrpläne & Tickets: www.lomprayah.com
Was ist der einfachste Weg, um vom Flughafen Bangkok oder Phuket zum Resort zu gelangen?
Von Bangkok:
Fliegen Sie nach Koh Samui und nehmen Sie eine Fähre nach Koh Tao
Fliegen Sie nach Chumphon und nehmen Sie dann eine Hochgeschwindigkeitsfähre
Reisen Sie mit dem Bus oder Zug nach Chumphon und dann mit der Fähre
Von Phuket: Reisen Sie über Surat Thani oder Chumphon für eine Fähreverbindung.
Die Rezeption hilft bei der Buchung kombinierter Transfers.
Serviceleistungen im Resort
Gibt es Hilfe mit dem Gepäck oder Aufbewahrungsmöglichkeiten?
Ja. Wir bieten Hilfe mit Ihrem Gepäck an und stellen kostenlose Aufbewahrung zur Verfügung.
Telefon: +66 81 590 1998 (Anruf oder WhatsApp)
Was sind die Check-in- und Check-out-Zeiten?
Check-in: ab 14:00 Uhr
Check-out: bis 12:00 Uhr
Später Check-out ist auf Anfrage möglich. Wir bieten kostenlosen Gepäckaufbewahrungsservice an.
Ist das Resort für Gäste mit Mobilitätsproblemen geeignet?
Dusit Buncha by Riya befindet sich auf steilem, hügeligem Gelände mit vielen Treppen und Rampen. Es ist möglicherweise nicht für Gäste mit eingeschränkter Mobilität geeignet.
Darf ich Haustiere ins Resort bringen?
Leider sind Haustiere nicht erlaubt.
Gibt es WLAN im Resort?
Wi-Fi ist kostenlos und im gesamten Resort verfügbar. Bitte beachten Sie, dass die Internetverbindung auf Koh Tao aufgrund der Insellage gelegentlich langsam oder instabil sein kann, insbesondere bei schlechtem Wetter oder zu Stoßzeiten.
Lage & Aktivitäten
Wie weit ist Sairee Beach vom Resort entfernt?
Sairee Beach ist etwa 5 Minuten mit dem Taxi oder Roller entfernt oder 25 Minuten zu Fuß. Unser Personal kann bei der Organisation des Transports helfen.
Kann ich im Resort schnorcheln?
Ja, Sie können direkt vom Ufer aus schnorcheln. Das Wasser ist klar und bietet Korallen und Meereslebewesen, einschließlich gelegentlicher Schwarzspitzen-Riffhaie.
Kann ich Aktivitäten und Touren über das Hotel buchen?
Ja. Kontaktieren Sie unseren Freizeitmanager an der Rezeption, um Tauchgänge, Schnorchelausflüge, Inselrundfahrten und mehr zu buchen.
Gibt es ein Taxi-Service auf der Insel?
Ja. Wir bieten Landtaxis und Taxi-Boote zur Insel Nang Yuan direkt von unserem privaten Pier an. Fragen Sie an der Rezeption nach Preisen und Buchungen.
Bitte beachten Sie, dass Bootsdienste aufgrund von schlechten Wetterbedingungen abgesagt oder verspätet sein können.
Einrichtungen
Benötige ich einen Stromadapter?
Thailand verwendet eine 220V-Stromversorgung. Adapter sind an der Rezeption erhältlich.
Gibt es ein Fitnessstudio im Resort?
Ja. Das Fitnessstudio befindet sich direkt unter dem Frühstücksbereich und ist täglich von 08:00 bis 20:00 Uhr geöffnet.
Wo und wann kann ich im Resort essen und trinken?
Artlantis Restaurant
Frühstücksbuffet
07:00 – 10:00
Ganztägige Gastronomie & Zimmerservice
11:00 – 22:00
Telefon: +66 94 284 1742 (WhatsApp)
Riya Café
Im Lobby gelegen, serviert Kaffee und kalte Getränke
Täglich geöffnet: 07:00 – 22:00
Poolbar
Bietet frische Säfte, Cocktails und leichte Snacks am Pool
Täglich geöffnet: 11:00 – 20:00
Gibt es einen Swimmingpool?
Ja. Unsere zwei Pools mit Blick auf das Meer sind täglich von 08:00 bis 20:00 Uhr geöffnet.
Bieten Sie Massagen oder Spa-Behandlungen an?
Spa-Behandlungen und Massagen sind täglich von 09:00 bis 20:00 Uhr im Bereich des Hauptpools verfügbar.
Reservierungen & Richtlinien
Gibt es zusätzliche Gebühren bei Zahlung mit Kreditkarte?
Ja. Bei Zahlungen mit Kreditkarte fällt eine zusätzliche Bankgebühr von 3 % an, die zu Ihrer Gesamtrechnung hinzugefügt wird.
Wie funktioniert die Bezahlung?
Eine Vorauszahlung des gesamten Reservierungsbetrags wird bei Bestätigung Ihrer Buchung berechnet.
Kann ich meine Reservierung ändern?
Um Ihre Reservierung zu ändern, informieren Sie bitte die Unterkunft mindestens 14 Tage vor Ihrem Ankunftsdatum per E-Mail. Es können Preisunterschiede oder zusätzliche Gebühren anfallen.
Was ist Ihre Stornierungsrichtlinie?
Um Ihre Reservierung zu stornieren, benachrichtigen Sie bitte die Unterkunft mindestens 14 Tage vor Ihrer geplanten Ankunft per E-Mail. Andernfalls wird eine Stornogebühr von 100 % berechnet.
Was passiert, wenn ich nicht erscheine?
Im Falle eines Nichterscheinens wird der gesamte Reservierungsbetrag berechnet.
